Apa itu Digital Transformation?
Transformasi digital adalah penggunaan teknologi untuk mentransformasi proses analog menjadi digital ke dalam semua lapisan bisnis, yang secara fundamental mengubah cara perusahaan beroperasi dan memberikan nilai tambah kepada pelanggan.
Transformasi Digital saat ini sudah menjadi trend bisnis yang harus dihadapi. Berikut adalah beberapa fakta mengenai Transformasi Digital :
- Pandemi Covid 19 telah mempercepat perkembangan transformasi digital dalam kurun waktu 2 tahun terakhir.
- Pada tahun 2023 IDC memperkirakan 53% dari seluruh investasi di bidang teknologi informasi dan komunikasi akan berada dalam transformasi digital dan dipercaya akan bertumbuh semakin cepat.
Melihat fakta di atas, Transformasi Digital menjadi hal krusial dalam persaingan bisnis saat ini. Berikut adalah beberapa alasan mengapa Transformasi Digital itu penting:
- Mampu beradaptasi dengan perubahan perilaku konsumen.
- Meningkatkan efisiensi dan produktivitas operasional.
- Meningkatkan kecepatan respons terhadap perubahan kebutuhan pasar.
- Kompetitif dalam persaingan bisnis saat ini dan yang akan datang.
- Meningkatkan integrasi dan kolaborasi internal dengan memfasilitasi komunikasi antar departemen.
- Memberdayakan pengambilan keputusan dengan memperdalam analisis data (Big Data).
- Cost Saving, sebagai akibat dari efisiensi waktu dalam berbagai proses bisnis.
- Memfasilitasi mobilitas dan komunikasi jarak jauh.
Lalu, Bagaimana Mencapai Digital Transformation?
Transformasi digital bukan hanya penerapan platform digital dan teknologi inovatif – tetapi bagaimana mencapai pertumbuhan dengan menerapkan tiga terobosan penting di era digital:
- Pengembangan strategi pemasaran yang relevan dengan brand bisnis perusahaan.
- Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan secara akurat, menyesuaikan dengan perilaku pelanggan di saat ini dan akan datang.
- Membangun bisnis yang lebih cerdas, cepat dan terukur dalam mengembangkan model bisnis di era transformasi digital.
Untuk mendukung Customer dalam mencapai transformasi digital, NPP dapat memberikan konsultasi dan solusi terbaik dengan solusi-solusi yang berstandar internasional dengan teknisi yang sudah berpengalaman dan bersertifikasi.
Hubungi kami di solution.architect@npp-asia.com
